Potřebuji si vyřídit

Senior expres

V jakém případě ve věci jednat

Služba Senior expres je určena občanům, kteří mají trvalý pobyt na území městského obvodu Vítkovice a současně dovršili věku 65 let, nebo jsou držiteli průkazu ZTP či ZTP/P (dále jen „oprávněná osoba“) a jejich doprovodu. Služba je poskytována za zvýhodněných podmínek na území statutárního města Ostravy.

Agendu řeší v rámci úřadu městského obvodu Vítkovice odbor sociálních věcí, Zengrova 743/14, 703 79 Ostrava-Vítkovice v úředních hodinách, kde je možné podat žádost na předepsaném formuláři.

  • Nikola Kriebelová
    Telefon: 599 453 226
    Mobil: 725 877 854
    e-mail: nikola.kriebelova@vitkovice.ostrava.cz
  • Bc. Petra Velká
    Telefon: 599 453 222
    Mobil: 727 917 299
    e-mail: petra.velka@vitkovice.ostrava.cz
  • Bc. Danuška Báliková
    Telefon: 599 453 227
    e-mail: danuska.balikova@vitkovice.ostrava.cz

Charakteristika úkonu

Službu lze využít maximálně 8x v kalendářním měsíci (jedna jízda=přeprava z nástupního místa do výstupního místa, cesta zpět=další jízda).

Každou oprávněnou osobu může doprovázet 1 osoba, kdy obě osoby musí být po celou dobu jízdy přepravovány společně.

V rámci služby je možné se přepravovat na území města Ostravy – k lékaři, do zdravotnických zařízení, na úřady a další instituce, na hžbitov, do domovů pro seniory a dalších zařízení sociální služeb, do domů s pečovatelskou službou.

Přeprava je poskytována pouze v pracovní dny od 6.00 – do 15.00 hodin. Objednávky požadovaných jízd jsou přijímány telefonicky v pracovní dny od 6.00 – 16:00, na telefonním čísle 606 614 494.

Výsledek úkonu

Vydání průkazu Senior expres.

Kdy věc řešit

O vydání průkazu Senior expres lze požádat v okamžiku, kdy občan městského obvodu Vítkovice plní podmínky.

Co je nutné doložit při iniciaci úkonu provedené elektronicky

Formuláře ke stažení naleznete na konci popisu úkonu.

Úkon nelze realizovat elektronicky.

Co je nutné doložit při iniciaci úkonu provedené jinak než elektronicky

K žádosti se dokládá občanský průkaz, průkazová fotografie žadatele o rozměrech 35 x 45 mm,

  • v případě podání žádosti zmocněncem žadatele je nutno doložit plnou moc,
  • žadateli bude po předložení všech náležitostí ihned na počkání vystaven průkaz opravňující k využívání služby.

Formuláře ke stažení naleznete na konci popisu úkonu.

Kde a jakým způsobem lze úkon iniciovat elektronicky

Úkon nelze realizovat elektronicky.

Kde a jakým jiným způsobem než elektronicky lze úkon iniciovat

Podání lze učinit osobně na úřadu městského obvodu Vítkovice, odboru sociálních věcí, Zengrova 14, 703 00 Ostrava-Vítkovice v úředních hodinách uvedených zde .

– před setkáním doporučujeme dohodnou termín schůzky telefonicky.

Kontakty na odpovědné pracovníky:

  • Nikola Kriebelová
    Telefon: 599 453 226
    Mobil: 725 877 854
    e-mail: nikola.kriebelova@vitkovice.ostrava.cz
  • Bc. Petra Velká
    Telefon: 599 453 222
    Mobil: 727 917 299
    e-mail: petra.velka@vitkovice.ostrava.cz
  • Bc. Danuška Báliková
    Telefon: 599 453 227
    e-mail: danuska.balikova@vitkovice.ostrava.cz

Výše poplatku při iniciaci úkonu provedené elektronicky

Správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny.

Výše poplatku při iniciaci úkonu provedené jinak než elektronicky

Správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny.

Časté dotazy

  • Otázka: Budu za odvoz platit?
    Odpověď:

    Cena pro každou oprávněnou osobu za jednu jízdu je vždy 30,- Kč , za doprovod se poplatek nepožaduje.

    Částka se hradí při nástupu do vozu přímo řidiči.

  • Otázka: Kolik stojí vyřízení průkazu?
    Odpověď:

    Vyřízení průkazu je bezplatné.

Působnost

Samospráva

Oblast OVM

  • Sociální oblast a zdravotnictví

Klíčová slova

  • senior express
  • senior taxi
  • zvýhodněná přeprava

Počátek platnosti popisu úkonu

01.09.2026

Konec platnosti popisu úkonu

Bez omezení

Výsledek úkonu vedený v základním registru nebo agendovém informačním systému

Není veden v základním registru ani agendovém informačním systému.

Formuláře

Rychlý kontakt