Statutární město Ostrava - oficiální portál
  • Velikost písma:
  • A
  • A
  • A

Osobní nástroje

Poskytnutí pečovatelské služby

Poslední změna: Pátek 10.04.2015 11:17

Základní zobrazení / Rozšířené zobrazení / Plné zobrazení

  1. Označení - pojmenování - životní situace

    Poskytnutí pečovatelské služby

  2. Základní informace k životní situaci

    Pečovatelská služba je poskytována osobám se zdravotním postižením, chronickým onemocněním a osobám se sníženou soběstačností ve zvládání základních životních potřeb a rodinám s dětmi. Dále osobám s mentálním a duševním postižením, pokud je pečovatelská služba schopna ve spolupráci s rodinou a dalšími odborníky přispět k zajištění péče o takto postiženou osobu.

  3. Kdo je oprávněn v této věci jednat(podat žádost apod.)

    Osoba, která žádá o zavedení pečovatelské služby nebo její zástupce.

  4. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace

    Pečovatelská služba se poskytuje v domácnostech občanů městského obvodu Ostrava – Vítkovice včetně domácností domu s pečovatelskou službou a domu zvláštního určení. Pečovatelská služba je poskytována v souladu se zákonem č.108/2006 Sb., o sociálních službách a vyhláškou č.505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.

  5. Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace

    Podáním žádosti o poskytnutí pečovatelské služby

  6. Na které instituci životní situaci řešit

    Úřad městského obvodu Ostrava Vítkovice, odbor sociálních věcí, Zengrova 14, 70300 Ostrava

  7. Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit

    Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit

    Kancelář koordinátorky pečovatelské služby, Dům zvláštního určení, Ocelářská 16, 70300 Ostrava –Vítkovice, pondělí až pátek 6,30-15,00 hod

    Bc. Danuška Báliková                              599453227        Zengrova 14

    Věra Lauerová                                        596614489        Ocelářská 16

  8. Jaké doklady je nutné mít s sebou

    Občanský průkaz nebo jiný doklad o prokázání totožnosti

  9. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici

    Žádost o poskytování pečovatelské služby vyplní s žadatelem osobně koordinátorka pečovatelské služby

  10. Jaké jsou správní a jiné poplatky a jak je máte uhradit

    Bez poplatků

  11. Jaké jsou lhůty pro vyřízení

    Odvíjí se od momentální kapacity pečovatelské služby

  12. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace

    Dalším účastníkem je osoba, kterou určí žadatel o službu a v případě, že je žadatelem osoba s narušenými schopnostmi právně jednat, jedná za ni soudem ustanovený opatrovník

  13. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány

    Umožnit sociální šetření v místě svého bydliště

  14. Elektronická služba, kterou lze využít

    Zavedení pečovatelské služby je potřeba projednat osobně

  15. Podle kterého právního předpisu se postupuje

    Zákon č.108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů

  16. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují

    Pokud je uživatel nespokojen s poskytováním nebo kvalitou pečovatelské služby, může podat stížnost dle Pravidel pro poskytování pečovatelské služby

  17. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností

    V případě porušení sjednaných podmínek může být smlouva o poskytování pečovatelské služby vypovězena. Výpovědní důvody a lhůty jsou v této smlouvě uvedeny

  18. Příslušné informace můžete získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě
  19. Související životní situace a návody, jak je řešit
  20. Popis byl naposledy aktualizován

    10.04.2015

  21. Datum konce platnosti popisu

    Neuvedeno

Kontakt

Kontaktní centrum

844 121 314


Spojovatelna

599 453 111


Úřad městského obvodu Vítkovice
Mírové náměstí 1
703 79 Ostrava-Vítkovice

IČ: 00845451
DIČ: CZ 00845451
Č. účtu: 1649309349/0800
ID dat. schránky: 7mqbr27


Úřední hodiny »